A termékeket 100 napon belül visszaküldheted az eredeti, még zárt csomagolásukban.

Hogyan küldhetem vissza a terméket?

1. Jelentkezz be az online fiókodba

2. Lépj a "Visszaküldött rendeléseim" részhez

3. Kattints a "Visszaküldési kérelem létrehozása" gombra

4. Kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat és kérdéseket

5. Termékek visszaküldésekor kérjük, írd fel a visszaküldési azonosítót, hogy a küldeményt össze tudjuk kapcsolni az online kérelemmel

Az online folyamat végigvezet a szükséges lépéseken.

A visszaküldeni kívánt termékeket jóváhagyásra továbbítjuk csapatunknak.

A jóváhagyást követően értesítést kapsz arról, hogy elküldheted nekünk a terméket/termékeket. Kérjük, használj bélelt borítékot, vagy győződj meg arról, hogy a termékek megfelelően be lettek csomagolva, hogy megvédd őket a szállítás során. Az eredeti csomagolódobozt is használhatod a védelem érdekében.

Javasoljuk a nyomon követhető postai szolgáltatás igénybevételét. Ha a termékek elvesznek vagy megsérülnek a szállítás során, akkor nem tudjuk visszatéríteni a vételárat.

Ne feledd, hogy mint vásárló, felelős vagy a visszaküldés költségéért, valamint a hozzánk visszaküldött tételek biztosításáért és nyomon követéséért.

Kérjük, ne küldj jóvá nem hagyott, vagy jóváhagyásra váró terméket.

A visszatérítést az eredeti fizetési módon írjuk jóvá, amint megkapjuk a terméket vagy a rendelést, és a visszaküldési feltételek teljesülnek. A jóváírás a számládtól és a fizetési módtól függően 1-6 napot vesz igénybe.

A termékek cseréjére nincs lehetőség. Ugyanakkor az árukat a megrendelés kézhezvételétől számított 100 napon belül visszaküldheted a visszatérítés érdekében, feltéve, hogy azok az eredeti csomagolásukban, lezárva és bontatlanul vannak.