Segítség és információ
A rendelést lehetőséged van törölni, ha még azelőtt felveszed velünk a kapcsolatot, mielőtt feladnánk. Feladást követően meg kell várnod, amíg kézhez kapod, hogy visszaküldhesd nekünk.
Ha bármi hiányzik a rendelésből vagy az ékszered hibás, esetleg törötten érkezett meg, akkor vedd fel velünk a kapcsolatot, és csatolj fotót/videót a problémáról. Az elérhetőségeket alább találod.
További segítségre van szükséged?
Vedd fel velünk a kapcsolatot e-mailben, és küldj el minden szükséges információt, beleértve a rendelés adatait, e-mail címet illetve a hibás termékekről készült fényképeket vagy videókat.
Vagy küldj nekünk közvetlen üzenetet
Minden üzenetre 24 órán belül válaszolunk, hétfőtől péntekig. A hétvégén beérkezett üzenetekre a következő munkanapon válaszolunk.